新闻

news

雪松社区荣获年度“中国生活服务产业十大创新力企业”

2017-12-21 18:29:12

(来源:雪松控股)

12月13日,亿欧创新者年会暨第三届亿欧创新奖颁奖盛典在北京召开,雪松社区荣获“2017年度中国生活服务产业十大创新力企业”奖项。

亿欧创新者年会由亿欧公司主办,围绕“以人工智能为代表的新科技,以消费升级为代表的新理念,以实体经济、一带一路为代表的新政策”等核心议题,纵观改变中国创业创新方向的新常态。中联部原副部长于洪君、北大汇丰商学院教授樊纲等重量级嘉宾作了主题演讲。此次与雪松社区一起获奖的企业,还包括阿里巴巴旗下口碑网、京东到家、携程商旅等。

社区经济常被称作藏富于民的金矿,无论是前两年的社区O2O,还是今年兴起的新零售,都希望将业务打入社区场景。物业管理作为社区的第一入口,拥有天然的地理优势,是最受社区消费者信任的平台,也是最适合重构社区生态的切入口。

亿欧观察到,广东作为中国物管行业的先发地区,当下正在涌现出值得关注的社区运营创新服务商,它们对生活服务业的核心价值有着深刻理解,走在拥抱社区新经济的前沿。雪松社区正是其中代表之一。

颁奖典礼现场

雪松社区生态运营集团是雪松旗下致力于物业管理服务和社区创新服务的重要产业集团,前身创立于2001年,早期以物业管理为主,近年来锚定社区生态运营产业迅速发展,目前服务项目已涉足全国29座城市。旗下拥有多家国内物业服务百强企业、省级综合实力五十强企业。

作为物业管理方,雪松社区的创新之处体现在顺应物业管理行业变革趋势,提出物业管理行业价值重构“三重奏”。

雪松社区重构物业管理行业价值

 

第一重奏:回归物业管理服务本身价值

扎实做好物业管理基础服务,利用信息化手段,保证资金安全、管理落地、现场品质和优员增效。

顺应物业管理产业发展变革趋势,回归基础物业,夯实专业物业服务品质,并通过资金财务一体化,提升管控能力;通过数据牵引管理,提升管理水平;通过智能安防建设,提升服务品质。

例如雪松社区构建的智能化门禁系统,设计基于信息化、智能化、动线管理的社区安全解决方案,实现提升社区安全、方便出行和降低安防成本的多赢效果。雪松社区形成了一套从安全管控模式到实施、运营管控全过程可复制推广的智能化安防系统建设经验。

雪松社区安保队伍

 

第二重奏:孵化专业服务能力夯实价值

一方面,通过对项目资源的盘点,统一资源整合项目优势形成规模效应;通过对公区资源的商业价值评估,提升议价能力;利用规模效应形成集采优势,从而降低服务成本。

另一方面,利用品牌和资源能力,提炼出专业化分级服务标准,以及全方位的人才建设、人才培养体系,以期可以促进专业物业服务的快速拓展,将物业管理服务做强做深,促进物业公司规模扩张。

雪松社区客服管家正在与户主进行沟通

 

第三重奏:延展社区增值业务创造价值

基于对服务项目内物与人的信息优势、地理优势、信任优势,雪松社区为业主甄选优质品牌供应商,发展场景化增值业务,目前已与立邦刷新、十分到家、BingoBox等知名品牌形成战略合作,以实现产业价值腾飞。